Privacybeleid Zandverhalen
Zandverhalen hanteert een privacybeleid. Hierin staat hoe we je gegevens verwerken. Het uitgangspunt van het beleid is overzichtelijk. Je gegevens blijven elk moment privé wanneer we ze ontvangen.
Gegevens die Zandverhalen ontvangt
Het kan zijn dat je online tickets gaat bestellen, bijvoorbeeld omdat je onze zandsculpturen wil bekijken. In dat geval verstrek je ons klantgegevens. Mogelijk neem je contact op. Dan ontvangen we je contactgegevens.
In beide situaties zal Zandverhalen gegevens ontvangen zodat we je kunnen bereiken. Dit noemen we persoonsgegevens, omdat ze gekoppeld zijn aan jou als persoon. Al die gegevens verwerken we met beleid: we waarborgen je privacy.
De verbinding is beveiligd met een certificaat
Het waarborgen van je privacy betekent ook dat je gegevens niet voor derden zichtbaar zijn. Om die reden is de verbinding beveiligd met een certificaat. Dit is een Layer, een soort slotje dat de gegevens versleuteld.
Daardoor kunnen anderen niet bij de verstuurde gegevens komen. De gegevens blijven enkel bij Zandverhalen, waar je zandsculpturen wil zien of waarmee je contact wil opnemen.
Gegevens van je bezoek aan onze website
Zandverhalen houdt bezoekgegevens met een algemeen en anoniem karakter bij. Als je onze website bekijkt, weten we niet wie je bent. We zien in het algemeen welke pagina’s bezocht worden door mensen en hoe vaak.
Dankzij dat soort statistieken kunnen we de website beter maken voor bezoekers. Voor de algemene bezoekgegevens gebruiken we Google Analytics. Google (Analytics) heeft zelf ook een privacybeleid.
Op de foto gekomen
Misschien kom je op de foto of ben je op de foto gekomen bij Zandverhalen. De foto’s worden mogelijk gebruikt voor marketing- en communicatiedoeleinden. Ons privacybeleid onderstreept dat dit enkel onder voorwaarde van toestemming gebeurt.
Privacybeleid Zandverhalen: zo gaan we om met je gegevens
Wij gaan op een bepaalde manier om met je gegevens. We verwerken ze puur om je een ticket of reactie te kunnen verstrekken. We behandelen alleen gegevens die je zelf aan ons aanlevert. Wanneer je gegevens aanlevert, kun je hiervoor toestemming geven. Er staat dan: ‘Ik geef toestemming voor de verwerking van mijn gegevens.’
Dat kun je aanvinken voordat je je gegevens verstuurt. Door jouw toestemming mogen we op wettelijke grond je gegevens verwerken. De gegevens verwerken we ter ondersteuning van je eigen doelen (ticket kopen of contact opnemen). Ieder ogenblik mag je de gegevens laten aanpassen. Dit heeft met je rechten te maken.
Overzicht privacyrechten
Je bent klant of contactpersoon geworden bij Zandverhalen door het verstrekken van je gegevens. Vervolgens heb je diverse privacyrechten. Ten eerste het recht op inzage (zien welke gegevens wij van jou bezitten). Zandverhalen levert een kopie aan wanneer je dat vraagt. Eventueel kun je ook vragen om het verwijderen van je gegevens.
Zo’n verwijdering heet het recht op schrapping en dat recht geldt enkel bij ‘zwaarwegende’ zaken. Het belang moet zwaarwegend zijn omdat je zelf met toestemming je gegevens aan Zandverhalen gaf. Verder heb je het recht op rectificatie en aanvulling, wanneer blijkt dat iets niet klopt. In de praktijk gebeurt dat zelden, aangezien je zelf alles aanleverde.
Daarnaast heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid, wat lijkt op het recht op inzage. Nu gaat het vooral om het overdragen: je hebt het recht je eigen gegevens te ontvangen. Aanvullend heb je het recht op beperking verwerking. Dit houdt in dat je ons terecht kunt wijzen als we je gegevens breder verwerken dan de bedoeling is.
Als laatste willen we wijzen op het recht op een menselijke blik bij besluiten. Het kan voorkomen dat je tegen geautomatiseerde processen aanloopt bij vragen rond gegevenskwesties. Hier mag je tegen optreden door te vragen om een menselijke blik (reactie). En je hebt altijd nog het recht op bezwaar: je kunt aangeven dat je bezwaar hebt tegen elke vorm van gegevensverwerking.
Zandverhalen hoeft daar in theorie weinig mee te doen, omdat je zelf de rechtmatigheid hebt verschaft tot het gebruiken van de gegevens. In de praktijk kan Zandverhalen altijd meedenken en belangen afwegen.