De expositie

Hoe lang heb ik nodig om de expositie te bezoeken?

Gemiddeld duurt een bezoek ongeveer 1,5 uur. Binnen de openingstijden kunt u alle tijd nemen die u nodig heeft.

Is er WiFi beschikbaar in Zandverhalen?

Jazeker, in ons restaurant kunt u gebruik maken van gratis WiFi.

Is Zandverhalen verwarmd?

Nee, onze expositie is niet verwarmd. Wij adviseren dan ook om u tijdens koude dagen warm aan te kleden.  Onze koffiecorner, waar u kunt genieten van een warm kopje koffie, thee of chocolademelk, is wel verwarmd.

Tot wanneer zijn de zandsculpturen te bekijken?

Zandverhalen is een permanente expositie, wat betekent dat de expositie blijvend te bezichtigen is.

Waar kunnen we iets eten of drinken?

Zandverhalen beschikt over een selfservice Koffiecorner en een horecagelegenheid, genaamd ‘De Strandtent’. In de Koffiecorner kunt u te allen tijde terecht voor een lekker kopje koffie/thee met een koek.

Op drukke dagen zal ook onze Strandtent geopend zijn voor koffie, thee, fris en gebak/iets lekkers. Voor groepen vanaf 20 personen kunnen wij een lunch verzorgen.

 

Wat zijn de openingstijden van Zandverhalen?

Zandverhalen is geopend van dinsdag tot en met zondag van 10.00 tot 18.00 uur (entree sluit om 16:00 uur). Op maandag zijn wij gesloten (m.u.v. de schoolvakanties).

Zijn er speciale activiteiten voor kinderen?

Kinderen hoeven zich niet te vervelen. Zandverhalen is kindvriendelijk. Ieder kind krijgt een speurtocht mee in Zandverhalen en aan het einde wacht een kleine verrassing.

Zijn honden toegestaan in de expositie?

Honden zijn, mits aangelijnd, van harte welkom in onze expositie.

Eten & drinken #eten

Mag ik zelf eten en drinken meenemen naar Zandverhalen?

Nee, het is in de expositie niet toegestaan om uw eigen eten of drinken te nuttigen. Ons restaurant heeft de mogelijkheid om iets te eten en te drinken.

Wat zijn de openingstijden van de horeca?

Onze selfservice Koffiecorner is tijdens openingstijden van de expositie geopend voor koffie/thee en een koek.

Op drukke dagen zal ook onze Strandtent geopend zijn voor koffie, thee of frisdrank en gebak/iets lekkers. Voor groepen vanaf 20 personen kunnen wij hier een lunch verzorgen.

 

Fotograferen

Kan ik bij Zandverhalen ook trouwfoto’s maken?

Ja, maar alleen met toestemming. Voor aanvragen kunt u contact opnemen met mirjam.schepik@zandverhalen.nl.

Groepen

Is het mogelijk om een verjaardag, familiedag, personeelsfeest of bruiloft bij Zandverhalen te vieren?

Jazeker, wij bieden speciale groepsarrangementen aan. U kunt hierover informatie opvragen via groepen@zandverhalen.nl.

Zijn er speciale tarieven voor groepen?

Vanaf 20 personen bieden wij een gereduceerd groepstarief aan. Informatie hierover kunt u vinden op onze website of via groepen@zandverhalen.nl.

Jaarkaart

Hoe kan ik de geldigheid van mijn jaarkaart controleren?

De einddatum van uw jaarkaart is te vinden op de achterkant van de kaart.

Hoe kan ik een jaarkaart verlengen?

Dit kan door een e-mail te sturen naar reservations@zandverhalen.nl.

Hoelang is een jaarkaart geldig?

Uw jaarkaart is vanaf de geboekte datum 1 jaar geldig.

Ik heb een jaarkaart. Moet ik mijn bezoek ook reserveren?

Nee, u kunt met uw jaarkaart altijd bij ons langskomen.

Kan ik een jaarkaart delen met mijn partner, collega of gezin?

Nee, de jaarkaart staat op naam van de kaarthouder en daarom alleen door de kaarthouder te gebruiken.

Kan ik een jaarkaart thuis laten bezorgen?

Ja, dat kan. U kunt informatie hierover opvragen via reservations@zandverhalen.nl.

Waar kan ik een jaarkaart kopen?

U kunt informatie opvragen via reservations@zandverhalen.nl

Zijn er dagen waarop een jaarkaart niet geldig is?

Nee, uw jaarkaart is op alle dagen geldig.

Mindervaliden

Gelden er speciale tarieven voor (rolstoel)begeleiders?

Nee, begeleiders betalen hetzelfde tarief.

Is Zandverhalen rolstoeltoegankelijk?

Zandverhalen is tot 99% toegankelijk met een rolstoel. Er is een verhoging in de expositie niet toegankelijk voor rolstoelen.

Zijn er rolstoelen beschikbaar bij Zandverhalen?

Op verzoek stellen wij ook rolstoelen kosteloos beschikbaar.

Parkeren en openbaar vervoer

Hoe kom ik bij Zandverhalen met het openbaar vervoer?

Vanaf treinstation Nunspeet neemt u RRReis Bus nr. 301 richting Dedemsvaart via Zwolle tot Elburg Centrum (17 minuten). Daarna loopt u in 20 minuten via de vesting naar de haven, waar u Museum Zandverhalen vindt.

Kan ik bij Zandverhalen parkeren en wat zijn de kosten daarvan?

We hebben een groot eigen parkeerterrein aan de J.P. Broekhovenstraat 9-11, waar u gratis kunt parkeren. Wanneer u in uw navigatiesysteem dit adres of ‘Zandverhalen’ intoetst, wordt u hier naartoe geleid.

Gelieve niet aan de havenzijde te parkeren. Deze parkeerplaatsen zijn gereserveerd voor ligplaatshouders.

Kan ik mijn elektrische auto en/of fiets opladen bij Zandverhalen?

Een e-bike kunt u op ons binnenplein opladen. Voor elektrische auto’s hebben wij geen opladers.

Tickets, voordelen en reserveren

Geldt bij Zandverhalen de kaart van de vriendenloterij?

Wij zijn niet aangesloten bij de Vriendenloterij. Deze kaart kan niet gebruikt worden bij ons.

Ik heb een ticket gereserveerd maar ik kan onverhoopt niet meer. Kan ik mijn ticket omboeken/annuleren?

Dat is uiteraard mogelijk. U kunt via +31 (0)525 745 970 of reservations@zandverhalen.nl kosteloos uw reservering omboeken. Annuleren is niet mogelijk.

Is de toegang voor kinderen gratis?

Voor kinderen tot en met 5 jaar is de toegang gratis. Kinderen van 6 jaar tot en met 14 jaar betalen € 14,50 p.p.

Is er korting voor studenten?

Op vertoon van uw studentenpas ontvangt u  € 2 korting op de reguliere entreeprijs. U betaalt dan € 16,50 i.p.v. € 18,50.

Is er seniorenkorting?

Nee, elke volwassene betaalt hetzelfde tarief.

Kan ik bij jullie gebruik maken van een VVV-cadeaukaart?

Jazeker. Voor het kopen van een ticket kunt u bij ons gebruik maken van zowel de VVV-cadeaukaart als de Lekker & Weg-kaart. Betalen met een VVV-cadeaukaart  voor ons speciale koffie/gebak-arrangement of andere consumpties is helaas niet mogelijk.

Kan ik bij Zandverhalen gebruik maken van mijn museumjaarkaart?

De museumkaart kan niet gebruikt worden bij Zandverhalen.

Krijgt een jarige korting?

Wij hebben geen speciale korting voor jarigen. Wel hebben wij het familieticket (vanaf 2 volwassenen, 2 kinderen) en groepskorting (vanaf 20 personen).

Moet ik mijn e-tickets uitprinten?

Dat is niet noodzakelijk. U kunt uw reservering ook vanaf uw smartphone tonen.

Moet ik vooraf reserveren?

Vooraf online een ticket boeken is voor ons wel prettig, maar niet noodzakelijk.

Lukt het niet online een ticket te reserveren? Het team van Zandverhalen helpt u graag en is telefonisch bereikbaar op +31 (0)525 745 970. U kunt ook mailen naar reservations@zandverhalen.nl.

Waar kan ik tickets kopen?

U kunt tickets reserveren via de pagina op onze website of een ticket kopen bij de ingang.

Wat kost een Familyticket?

Een Familyticket (2 volwassenen, 2 kinderen) kost € 60. Voor elk extra kind betaalt u € 12,50.

Wij hebben gereserveerd. Wat betekent het tijdsblok van een uur?

Tijdens het door u gereserveerde tijdsblok kunt u binnenkomen. Daarna kunt u tot sluitingstijd de expositie bezoeken.

 

Winkel

Is er een souvenirwinkel in Zandverhalen?

Ja, in ons restaurant is een souvenir- en giftshop aanwezig.

Wat kost een entreebewijs voor Zandverhalen?

Een ticket voor Zandverhalen kost € 18,50 voor volwassenen en € 14,50 voor kinderen van 6 tot en met 14 jaar. Kinderen tot en met 5 jaar mogen Zandverhalen gratis bezoeken. Voor gezinnen en groepen zijn er speciale tarieven.

Privacy- en cookiebeleid

Waar vind ik informatie over jullie privacy- en cookiebeleid?

Informatie over ons privacy- en cookiebeleid, vindt u hier.

Overige vragen

Ik kan het antwoord op mijn vraag niet vinden.

Staat uw vraag er niet bij?
Bel of mail ons. We helpen u graag verder.

Contact

Stuur ons een e-mail en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.

Vul je zoekopdracht in.